Política de privacidad

Fecha: 19/05/2026

1.Información sobre la recopilación de datos personales

1.1 Datos personales

A continuación, le informamos sobre el tratamiento de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario. De esta manera, queremos informarle sobre nuestros procedimientos de tratamiento y al mismo tiempo cumplir con nuestras obligaciones legales.

1.2 Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es Apex Trajectory LLC, HK apextrajectory.co.

Tratamiento de datos personales al visitar nuestro sitio web

Al utilizar el sitio web con fines informativos, es decir, simplemente viéndolo sin registrarse y sin que usted nos proporcione ninguna otra información, procesamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Los datos que se describen a continuación son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y seguridad, por lo que debemos procesarlos:

(A) Dirección IP

(B) Fecha y hora de la solicitud

(D) Cantidad de datos transmitidos en cada caso

(E) Navegador

Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web

3.1 Resumen de varias ofertas

Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos varios servicios que puede utilizar si está interesado (por ejemplo, registrar una cuenta, comprar productos) y utilizamos otras funciones para facilitar las ventas (por ejemplo, la selección del método de pago) y para analizar o comercializar nuestras ofertas, que se presentan con más detalle en las Secciones 4 y 5 a continuación. En consecuencia, normalmente tendrá que proporcionar más datos personales y/o procesaremos dichos datos adicionales que utilizamos para realizar los servicios respectivos. Los principios de tratamiento de datos antes mencionados se aplican a todos los fines de tratamiento de datos aquí descritos. La recopilación de datos personales no es el propósito principal o único de nuestro sitio web.

3.2 Uso de proveedores de servicios externos

En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos para procesar sus datos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, empresas de transporte, para más información sobre estos, consulte las Secciones 5 y 6 a continuación). Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados regularmente.

3.3 Participación de otros terceros

Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros no mencionados en esta política de privacidad si ofrecemos la participación en promociones, concursos, celebración de contratos o servicios similares junto con socios. Dependiendo del servicio, sus datos también pueden ser recopilados por los socios bajo su propia responsabilidad. Recibirá información más detallada cuando proporcione sus datos o en la descripción de las respectivas ofertas.

3.4 Terceros fuera del EEE

Si nuestros proveedores de servicios o socios tienen su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.

Tratamiento de datos personales cuando se pone en contacto con nosotros o registra una cuenta con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporciona (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si corresponde) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. Cuando registra una cuenta de cliente con nosotros, solo recopilamos la información que nos comparte voluntariamente. Estos datos pueden incluir, por ejemplo:

(A) Sus nombres y apellidos, y si corresponde, su título o nombre de usuario

(B) Datos de inicio de sesión: su dirección de correo electrónico y una contraseña que usted mismo elija

(C) Sus datos de contacto, por ejemplo, su nombre, direcciones postales, números de teléfono, números de fax, direcciones de correo electrónico

(D) Cualquier otra información sobre su persona y sus intereses que pueda compartir con nosotros

5.Tratamiento de datos personales cuando realiza una compra con nosotros

5.1 Información de compra

Si realiza un pedido en nuestra tienda online, recopilamos sus datos de compra. Dependiendo del tipo de compra y del estado del procesamiento, los datos de compra pueden incluir la siguiente información:

(A) Detalles del artículo comprado (nombre, precio, modelo, etc.)

(B) Número de pedido

(D) Estado de entrega y pago, por ejemplo, "completado" o "enviado"

(E) Mensajes y comunicaciones relacionadas con las compras (por ejemplo, reclamaciones y mensajes al servicio de atención al cliente)

(F) Estado de devolución, por ejemplo, "en curso"

(G) Información sobre los proveedores de servicios involucrados (por ejemplo, números de envío de los servicios de paquetería)

5.2 Detalles de pago

Le ofrecemos varios métodos de pago, en particular [tarjeta de crédito], [PayPal]. Recopilamos los datos de pago que nos proporciona para ejecutar el pago. Recibimos más detalles de pago de proveedores de servicios de pago externos y agencias de crédito con los que trabajamos para ejecutar pagos y realizar verificaciones de crédito. Solo reenviamos la información necesaria a nuestros proveedores de servicios de pago para procesar el pago.

Los detalles de pago incluyen:

(A) Direcciones de facturación

(B) Método de pago preferido

(D) Datos de la tarjeta de crédito

Los detalles de pago también incluyen otra información directamente relacionada con el procesamiento de pagos y la verificación de crédito. Esto se aplica, por ejemplo, a la información que los proveedores de servicios de pago externos utilizan para la identificación, como su ID de PayPal si paga con PayPal.

Cookies

6.1 Información general sobre las cookies

Podemos utilizar cookies, etiquetas, píxeles web y tecnologías similares para recopilar automáticamente información en nuestros Servicios. Las cookies o etiquetas son fragmentos de código que permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información que normalmente no lo identifica directamente. Si así lo exige la ley, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento. La información de esta sección describe nuestro uso de cookies y su capacidad para controlar el uso de cookies con fines relacionados con la publicidad. Como se describe a continuación, no utilizaremos cookies o tecnologías de seguimiento similares que procesen sus datos personales, a menos que sean Cookies Estrictamente Necesarias, o que usted dé su consentimiento al usar el banner de cookies o el administrador de consentimiento que se encuentra en nuestro Sitio. Puede retirar su consentimiento o actualizar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Gestionar cookies" que se encuentra en el pie de página del sitio web.

6.2 Cookies.

Las cookies son pequeños archivos web que un sitio o su proveedor transfiere al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web, lo que permite al sistema del sitio o del proveedor reconocer su navegador y recordar cierta información.

Generalmente, utilizamos cookies de origen y de terceros para los siguientes propósitos: para que nuestros Servicios funcionen correctamente; para proporcionar una experiencia de navegación segura durante su uso de nuestros Servicios; para recopilar información pasiva sobre su uso de nuestros Servicios; para medir cómo interactúa con nuestras campañas de marketing; para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios; y para recordar sus preferencias para su comodidad.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestros Servicios:

Cookies Estrictamente Necesarias. Estas cookies son esenciales porque le permiten utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias le permiten acceder a áreas seguras de nuestros Servicios. Sin estas cookies, algunos servicios no se pueden proporcionar. Estas cookies no recopilan información sobre usted con fines de marketing. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no se pueden desactivar.

Cookies Funcionales. Utilizamos cookies funcionales para recordar sus elecciones y así poder adaptar nuestros Servicios para brindarle características mejoradas y contenido personalizado. Por ejemplo, estas cookies se pueden utilizar para recordar su nombre o preferencias en nuestros Servicios. No utilizamos cookies funcionales para dirigirle marketing en línea. Si bien estas cookies se pueden desactivar, esto puede resultar en una menor funcionalidad durante el uso de nuestros Servicios.

Cookies de Rendimiento o Analíticas. Estas cookies recopilan información pasiva sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluidas las páginas web que visita y los enlaces en los que hace clic. Utilizamos la información recopilada por dichas cookies para mejorar y optimizar nuestros Servicios. No utilizamos estas cookies para dirigirle marketing en línea. Puede deshabilitar estas cookies como se establece a continuación.

Cookies de Publicidad o Orientación. Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio reaparezca continuamente, asegurar que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar anuncios basados en sus intereses. Nuestros socios de publicidad de terceros pueden utilizar estas cookies para crear un perfil de sus intereses y ofrecerle publicidad relevante en otros sitios. Puede deshabilitar el uso de estas cookies como se establece a continuación.

6.3 Sus Opciones

Puede administrar las cookies del navegador a través de la configuración de su navegador. La función "Ayuda" en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie, cómo bloquear las cookies y cuándo caducarán las cookies. Si bloquea todas las cookies en su navegador, ni nosotros ni terceros transferiremos cookies a su navegador. Si lo hace, sin embargo, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y algunas funciones y servicios pueden no funcionar.

6.4 Píxeles web

Para ver el éxito de nuestras campañas de marketing u otros objetivos de los Servicios, a veces utilizamos píxeles de conversión, que activan una breve línea de código para informarnos cuando ha hecho clic en un botón en particular o ha llegado a una página en particular (por ejemplo, una página de agradecimiento una vez que ha completado el procedimiento para suscribirse a uno de nuestros servicios o ha completado uno de nuestros formularios). También utilizamos píxeles web para analizar los patrones de uso en nuestros Servicios. El uso de un píxel nos permite registrar que un dispositivo, navegador o aplicación en particular ha visitado una página web en particular.

6.5 Análisis

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestros Servicios. Actualmente, utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web que rastrea e informa el tráfico del sitio. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Política de privacidad y términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. El complemento de navegador de inhabilitación de Google Analytics brinda a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics, disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.6 Remarketing de comportamiento

También utilizamos servicios de remarketing para anunciarnos en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestros Servicios. Para ello, los visitantes se agrupan por determinadas acciones en nuestros Servicios, por ejemplo, por la duración de una visita. Esto nos permite comprender sus preferencias y mostrarle publicidad personalizada incluso si actualmente está navegando en otro sitio web que también participa en la red publicitaria de Google.

Utilizamos las siguientes herramientas y servicios para estos fines:

El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google. Puede optar por no participar visitando la página de Configuración de anuncios de Google: https://www.google.com/settings/ads.

Si Google Ads está estructurado para recopilar datos personales, el responsable del tratamiento de datos será Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; su empresa matriz es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Bing Ads es un servicio operado por Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda; su empresa matriz es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, EE. UU. Lea la declaración de privacidad de Microsoft para obtener más información sobre cómo Microsoft procesa su información https://privacy.microsoft.com/en-US/. Cuando accede a nuestro Sitio a través de anuncios en Bing Ads, se establece una cookie en su computadora. Además, se integra una etiqueta de Seguimiento Universal de Eventos en nuestro Sitio. Este es un código que, en combinación con la cookie, almacena datos sobre el uso del Sitio, por ejemplo, la duración del tiempo pasado en el Sitio, las áreas a las que se accedió y los anuncios utilizados para llegar al Sitio. Además, Microsoft puede rastrear sus patrones de uso en varios de sus dispositivos electrónicos a través del llamado seguimiento entre dispositivos. La información recopilada se transfiere a un servidor de Microsoft en los Estados Unidos. Si Bing Ads está estructurado para recopilar datos personales, el banner de cookies en nuestros Servicios le brindará la oportunidad de dar su consentimiento a Bing Ads.

Anuncios de Facebook. Usando las herramientas empresariales de Facebook, podemos mostrarle anuncios basados en sus intereses cuando use Facebook. Para modificar sus preferencias o desactivar la personalización de los anuncios publicados por Facebook, puede visitar la sección Preferencias de anuncios de Facebook, además de la sección Sus opciones a continuación. No compartimos su información personal con Facebook. También podemos mostrar anuncios a audiencias que comparten características similares a las suyas. Para ello, una lista de direcciones de correo electrónico se cifra irreversiblemente mediante hashing y se carga o transmite desde nuestro sitio, y Facebook compara los datos hash con sus propios usuarios, generando una audiencia similar y eliminando la lista cargada. No tenemos acceso a la identidad de nadie en la audiencia "similar", a menos que decidan hacer clic en uno de nuestros anuncios.

6.7 Otras tecnologías de rastreo

También podemos usar Tecnologías de Rastreo para recopilar datos de "flujo de clics", como el nombre de dominio del servicio que le proporciona acceso a Internet, el tipo de su dispositivo, la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet, el tipo y la versión de su navegador, el sistema operativo y la plataforma, el tiempo promedio que pasa en nuestro Sitio, las páginas web visitadas, el contenido buscado, los tiempos de acceso y otras estadísticas relevantes, y asignar identificadores únicos al dispositivo u otras credenciales que usa para acceder al Sitio para los mismos propósitos.

Las páginas de nuestro Sitio también pueden usar scripts de Java, que son fragmentos de código incrustados en varias partes de sitios web y aplicaciones que facilitan una variedad de operaciones, incluyendo la aceleración de la velocidad de actualización de cierta funcionalidad o el monitoreo del uso de varios componentes en línea; etiquetas de entidad, que son mecanismos de código HTTP que permiten que partes de los sitios web se almacenen o "cachen" dentro de su navegador para acelerar el rendimiento del sitio web; y almacenamiento local HTML5, que permite que los datos de los sitios web se almacenen o "cachen" dentro de su navegador para almacenar y recuperar datos en páginas HTML5 cuando se vuelve a visitar el sitio web.

6.8 No rastrear

Algunos navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox y Safari, incluyen la capacidad de transmitir señales de "No rastrear" o "DNT". Dado que no se han adoptado estándares uniformes para las señales "DNT", nuestro Sitio actualmente no procesa ni responde a las señales "DNT".

6.9 Información de ubicación

Usted puede ajustar la configuración de su dispositivo para que la información sobre su ubicación física no sea enviada a nosotros ni a terceros, (a) deshabilitando los servicios de ubicación dentro de la configuración del dispositivo; o (b) negando el permiso a ciertos sitios web o aplicaciones móviles para acceder a la información de ubicación, cambiando las preferencias y permisos relevantes en la configuración de su dispositivo móvil o navegador.

Transferencia de datos a terceros

7.1 Transferencia solo cuando la ley lo permita

Solo reenviamos sus datos si esto está permitido por la legislación alemana o europea. Trabajamos en estrecha colaboración con ciertos proveedores de servicios, por ejemplo, en el área de atención al cliente (ej. proveedores de servicios de línea directa), con proveedores de servicios técnicos (ej. operación de centros de cómputo) o con empresas de logística (ej. empresas postales como DHL). Estos proveedores de servicios generalmente solo pueden procesar sus datos en nuestro nombre bajo condiciones especiales. Cuando los usamos para procesar pedidos, los proveedores de servicios solo reciben acceso a sus datos en el alcance y por el período de tiempo requerido para la prestación del servicio relevante. Si compra con uno de nuestros socios, le reenviamos datos de compra específicos a usted al socio (ej. su nombre y su dirección de entrega), para que el socio pueda enviarle los productos solicitados.

7.2 Proveedores de servicios técnicos

Trabajamos con proveedores de servicios técnicos para poder ofrecer nuestros servicios. Estos proveedores de servicios incluyen, por ejemplo, SHOPLINE. Si procesan sus datos fuera de la Unión Europea, esto puede significar que sus datos se transmitan a un país con un estándar de protección de datos inferior al de la Unión Europea. En tales casos, nos aseguraremos de que los proveedores de servicios relevantes garanticen contractualmente o de otra manera un nivel equivalente de protección de datos.

7.3 Proveedores de servicios de pago y agencias de crédito

Ofrecemos diferentes opciones de pago, como pago anticipado, pago con tarjeta de crédito, pago con PayPal y pago con factura. Para ello, los datos de pago pueden transferirse a los proveedores de servicios de pago con los que trabajamos. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos personales por parte de los proveedores de servicios de pago en sus políticas de privacidad:

7.4 Empresas de logística

(A) Trabajamos con empresas de logística externas (ej. UPS/USPS/DHL para entregar pedidos. Estas empresas de logística reciben los siguientes datos para ejecutar el pedido relevante:

(B) Su nombre

(D) Su número de correo si corresponde (si desea que el pedido se entregue en un punto de recogida de DHL)]

(E) Su dirección de correo electrónico, si corresponde (si la empresa de logística desea informarle la fecha provisional de entrega por correo electrónico)

7.5 Autoridades y otros terceros

Si estamos obligados por una decisión oficial o judicial o es para fines de enjuiciamiento, si es necesario, remitiremos sus datos a las autoridades de enjuiciamiento u otros terceros.

Retención y eliminación de datos

Almacenaremos sus datos personales siempre que sea necesario para los fines mencionados en esta Política de Privacidad, especialmente para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. También podemos almacenar sus datos personales para otros fines si o mientras la ley nos permita almacenarlos para fines particulares, incluyendo la defensa contra reclamaciones legales.

Si cierra su cuenta de cliente, eliminaremos todos los datos que hayamos almacenado sobre usted. Si no es posible o necesario eliminar completamente sus datos por razones legales, los datos relevantes se bloquearán para su posterior procesamiento. Si se bloquean los datos, se utilizan medidas técnicas y organizativas para garantizar que solo unos pocos empleados puedan acceder a los datos relevantes, según la necesidad de conocerlos y solo para fines específicos (por ejemplo, en caso de una auditoría fiscal). El bloqueo se producirá, por ejemplo, en los siguientes casos:

(A) Los detalles de su pedido y pago y quizás otros detalles están generalmente sujetos a varias obligaciones legales de retención. La ley nos obliga a retener estos datos para auditorías fiscales y financieras por hasta diez años. Solo entonces podremos eliminar finalmente los datos relevantes.

(B) Incluso si sus datos no están sujetos a ninguna obligación legal de retención, podemos abstenernos en los casos permitidos por la ley de una eliminación inmediata y, en su lugar, realizar un bloqueo inicial. Esto se aplica especialmente en los casos en que podamos necesitar los datos relevantes para un procesamiento contractual posterior o para la persecución o defensa legal (por ejemplo, en caso de quejas). El criterio decisivo para la duración del bloqueo son entonces los plazos de prescripción legales. Después de que expiren los plazos de prescripción relevantes, los datos relevantes se eliminarán finalmente.

La eliminación podrá ser dispensada en los casos permitidos por la ley si los datos son anónimos o seudónimos y la eliminación excluyera o dificultara gravemente el tratamiento para fines de investigación científica o estadísticos.

¿Cómo se protegen mis datos personales?

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger nuestros sistemas. Con respecto a su pedido y su inicio de sesión de cliente, transmitimos sus datos personales de forma segura utilizando el cifrado SSL (Secure Socket Layer).

Sus derechos

10.1 Sus derechos como responsable del tratamiento de datos

Su información personal o imagen no podrá ser utilizada con fines publicitarios sin su consentimiento. Por consiguiente, usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros como controlador de datos con respecto a los datos personales que le conciernen:

(A) derecho a la información,

(B) derecho de rectificación o supresión,

(D) derecho a oponerse al tratamiento,

(E) derecho a la portabilidad de los datos.

(F) derecho a retirar el consentimiento (en caso de que el consentimiento sea la base para el procesamiento de datos).

10.2 Solicitudes de información

Para garantizar que sus datos no se divulguen a terceros en el curso de las solicitudes de información, adjunte una prueba de identidad suficiente a su solicitud.

10.3 Retirada del consentimiento

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Dicha revocación afecta la admisibilidad del procesamiento de sus datos personales después de que nos la haya expresado. La admisibilidad del procesamiento de sus datos hasta el momento de su revocación no se ve afectada.

10.4 Objeción en caso de tratamiento basado en el equilibrio de intereses

(A) En la medida en que basemos el procesamiento de sus datos personales en un equilibrio de intereses, usted podrá oponerse al procesamiento. Este es el caso si el procesamiento no es necesario, en particular, para el cumplimiento de un contrato con usted, lo que se muestra en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que explique las razones por las que no debemos procesar sus datos personales de la manera en que lo hemos hecho. En caso de su objeción, revisaremos la situación y cesaremos o ajustaremos el procesamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos para continuar con el procesamiento.

(B) Por supuesto, puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. La mejor manera de ejercer su objeción publicitaria es ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos sobre nuestro procesamiento de sus datos personales. Las competencias de las autoridades de supervisión dependen del domicilio del responsable del tratamiento de datos. Sin embargo, puede ponerse en contacto con cualquier autoridad de protección de datos en cualquier estado miembro de la Unión Europea, en particular en su lugar de residencia, que remitirá su queja a la autoridad competente.

Cambios a esta política de privacidad

Las mejoras adicionales en nuestro sitio web o los cambios en los requisitos legales o regulatorios pueden requerir cambios en esta política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que vuelva a leer esta Política de privacidad de vez en cuando.

Oficial de Protección de Datos

Puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en zgr09123456@gmail.com. Por favor, indique "Oficial de Protección de Datos" en el asunto del correo electrónico.

Información de la empresa

Los datos de nuestra empresa son los siguientes:

Nombre de la entidad legal: Apex Trajectory LLC

Nombre de la transacción: Apex Trajectory LLC

Dirección comercial registrada: RM 701 UNIT 127 7/F TOWER B NEW MANDARIN PLAZA 14 SCIENCE MUSEUM ROAD TSIM SHA TSUI KL

Número de teléfono: +1 2136827860

Dirección de correo electrónico: zgr09123456@gmail.com

País de operación: HK

Región: Distrito de Yau Tsim Mong, Kowloon, Hong Kong