返金ポリシー
返金ポリシー
キャンセル
追跡番号を受け取った時点で荷物が発送されたことを示す追跡番号を受け取る前であれば、注文後24時間以内であれば注文を変更できます。変更をリクエストするには、zgr09123456@gmail.com までご連絡ください。返金が元の支払い方法に反映されるまでに1〜2営業日かかります。
返品
当社のポリシーは30日間有効です。購入から30日以上経過している場合、残念ながら返金または交換はできません。
返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。
追加の返品不可商品：
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一部の健康・パーソナルケア用品
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配送から30日以上経過して返品された商品
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セール品（該当する場合）。通常価格の商品のみ返金可能です。残念ながら、セール品は返金できません。
返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。購入品を製造元に返送しないでください。部分的な返金のみが許可される特定の状況があります（該当する場合）。当社の過失によらない理由で、元の状態ではない、損傷している、または部品が不足している商品。
返金（該当する場合）
返品が受領され、検査された後、返品された商品を受領したことをメールでお知らせします。また、返金の承認または拒否についても通知します。
承認された場合、返金が処理され、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
遅延または未受領の返金（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
次に、クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に反映されるまでに時間がかかる場合があります。
次に、銀行に連絡してください。返金が反映されるまでに処理時間がかかることがよくあります。
これらすべてを試してもまだ返金を受け取っていない場合は、zgr09123456@gmail.com までご連絡ください。
交換（該当する場合）
不良品または破損品の場合のみ交換いたします。破損または不良品を受け取った場合は、製品到着から72時間以内に不良品についてご連絡ください。zgr09123456@gmail.comまでご連絡ください。
配送
商品を返品するには、zgr09123456@gmail.com までメールでご連絡ください。
商品の返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金できません。
お住まいの地域によっては、交換品が届くまでの時間が異なる場合があります。
75ドル以上の商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険を購入することをお勧めします。返品された商品が確実に届くことを保証するものではありません。